Quels sont les délais de livraison ?

• Dakar : Moins de 24h
• Région du Sénégal : 1 jours

📌 Combien coutent les frais de livraison ?
La livraison est gratuite a Dakar et payant dans les régions

📌 Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?
Si votre commande n’a pas encore été livrée, contactez nous immédiatement via notre service client WhatsApp pour effectuer la modification 77-677-92-09

📌 Puis-je annuler ma commande ?
Les annulations sont possibles avant la livraison. Une fois livrée , la commande ne peut plus être annulée, mais vous pouvez faire une demande de retour après réception.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le paiement se fait uniquement à la livraison a Dakar. Vous réglez votre commande en espèces ou via paiement mobile (Orange Money, Wave) lorsque vous recevez votre colis. Dans les région vous devez payez avant la livraison

Dois-je payer un acompte avant la livraison ?
Non, vous ne payez qu'à la réception de votre commande sauf dans les régions.

Vous disposez d'un délai de 48h après réception de votre commande pour demander un retour .

Les retours sont acceptes uniquement si le produit:

• Est reconditionne dans son emballage d'origine,
• Ne présent aucune rayure ni signe d'usure

Mode de remboursement : nous effectuons pas de remboursement monétaire. En cas de retours valide, vous pourrez:

• Echanger le produit
• Choisir un autre produit de valeur équivalente

Comment vous contacter ?

• WhatsApp / Appel : +221 77-667-92-09
• Email : sookindcontact@gmail.com
• Horaires : Lundi - Dimanche | 10h - 20h